充完卡后彭世按摩门店却关了 300多元的余额咋办

信网12月6日讯 在青岛市即墨区彭世按摩办会员卡充了钱，才去了一次，就发现该店已经倒闭，而此时会员黄女士卡中还有300余元未消费，不知道这种情况该如何解决。“没有任何通知就闭店了，难道就这么欺骗消费者的钱吗?”

2018年9月份，黄女士到青岛市即墨区蓝鳌路上的彭世按摩店按摩，在店员的推荐下，充值500元办了张会员卡，“跟我说办卡有优惠，非常便宜，当时听着还挺不错的，寻思后面还得来，就办了。”

但是12月份，等黄女士再次前往准备消费时，却发现该店已经关门并且更换了门头，而此时黄女士卡中还有300余元未消费。

让黄女士感到纳闷的是，这家店关闭时，没有给会员发送任何的通知，如果不是亲自到店里来，根本不知道这个情况，而卡中的余额更是不知道该找谁解决。“这才几个月啊就倒闭了，虽然卡里的钱不是很多，但也是辛辛苦苦赚来的，这么欺骗消费者的钱合适吗?”黄女士说。

根据黄女士提供的会员卡照片，记者发现该店为全国加盟连锁，遂根据卡上信息联系到了彭世按摩店的总部，其工作人员向记者提供了即墨区负责人的联系方式，称相关业务咨询他即可。

随后，记者联系上了该负责人，对方表示，蓝鳌路彭世按摩是两个月前关闭的，当时自己在门店外侧贴出了联系方式，会员可以联系退卡内余额。“让黄女士直接联系我就行，可以随时退款。”

截至发稿，记者从黄女士处获悉，她已经跟该负责人取得联系，对方同意退款。信网全媒体记者 岳祥