未按照约定时间交车 青岛铭帆汽车销售公司咋不退定金

2019-08-14 21:07 信网阅读 (286982) 扫描到手机

原标题:未按照约定时间交车 铭帆汽车销售公司咋不退定金

信网8月14日讯 刘先生在青岛铭帆汽车销售服务有限公司交了2万元定金,约定购买其一辆宝沃BX7汽车。对方承诺三个月交车,但是到了约定时间,刘先生迟迟未能见到爱车。在提出退定金后,商家仅退1万元,剩余一万元称需要等宝沃退定金到4S店,才可以退还。截至发稿,信网(0532-80889431)从青岛铭帆汽车销售服务有限公司处获悉,已经与刘先生取得联系,剩余1万元可以随时到店退还。

4月8号,刘先生在位于青岛市市北区青岛重庆南路上的青岛铭帆汽车销售服务有限公司,订购了一辆宝沃BX7 四驱七座顶配版,当天缴纳了定金两万元,约定3个月交车。

一直到了7月10号,4S店仍未交车,刘先生便联系4S店要求退定金。对方给出答复称要等宝沃退定金到4S店,4S才有钱退款。

直至7月19号上午,刘先生拨打了宝沃汽车的400电话投诉,当天下午青岛铭帆汽车销售服务有限公司才主动联系到他,并转账一万元。但剩下的1万,仍旧要等宝沃汽车退定金给4S之后,才可以退。

“当时买车的时候,青岛铭帆汽车销售服务有限公司看出来我很喜欢这辆车,所以就要收我3万元定金。经过一番讨价还价后,才降至2万。”通过自己的这次遭遇,刘先生也意识到,消费者在交易时,不能支付大额定金。

为了解此事具体情况,信网联系到了青岛铭帆汽车销售服务有限公司的相关负责人,对方表示,确实有刘先生这一顾客。对于为何长时间不退定金,该负责人称,是因为自己前段时间在外面出差,所以一直没来得及处理,今天才回来。

就目前的情况,青岛铭帆汽车销售服务有限公司方面表示,已经于8月13日上午让会计与刘先生取得联系,剩余的1万元定金可以退还。“看看刘先生有没有时间吧,要是有时间下午过来的话,现场就可以退。”信网记者 岳祥


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