青岛公交站一老人晕倒 乘务员暖心举动获乘客表扬

2019-10-21 16:11 大众网·海报新闻青岛阅读 (9491) 扫描到手机

原标题:青岛一老人公交站晕倒 乘务员暖心举动获乘客表扬

乘务员搀扶老人上车。

大众网·海报新闻青岛10月21日讯(记者 刘宇昕)10月20日下午,青岛公交集团李沧巴士公司接到市民拨打的表扬电话,他称自己在乘坐112路公交车时,目睹了乘务员悉心照顾晕倒老人的暖心一幕,见到公交乘务员如此充满社会正能量,非常感动,特意打来电话表扬。

据乘客陈女士回忆,18日上午10点20分左右,自己乘坐的112路车从铁路北站东广场前往卧龙村方向,当车辆行驶至秀峰路时,公交车站台发生惊险一幕,只见车站旁边有一位老人晕倒,并引起了正在等车乘客的围观,乘务员见状后立刻下车扶老人,并且一路照顾老人到夏庄路向阳路车站下车。

公交工作人员得知这一情况后,立刻调取监控。经了解得知,乘客表扬的乘务员就是112路线乘务员孙建宁。“当天公交车刚进站,就见到老人在车站晕倒,我赶紧下车搀扶。”孙建宁说,经过询问老人的目的地后,确认老人要乘坐112路车,自己将老人扶上车,因为老人年龄较大,孙建宁觉得不放心,就一路站在老人旁边,实时询问老人的身体状况,一直等到老人到达目的地,将老人搀扶下车。

面对乘客拨打的表扬电话,孙建宁表示,没想到一件寻常的小事,竟如此打动乘客,自己只是做了自己应该做的事。