“国际消费者权益日” (World Consumer Rights Day) 是每年的3月15日,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费...
青岛一市民超市购买的华洋牌腊肠中出现异物 南通盛鑫食品:尚未见实物
原标题:华洋牌腊肠中出现异物 南通盛鑫食品:尚未见实物
信网11月12日讯 张先生在青岛市市南区宁夏路一超市购买一包华洋牌咸味腊肠,在准备拆开食用时,发现在包装内有一根类似毛发的异物,在向生产商南通盛鑫食品有限公司反映此事后,一直未收到答复。信网(0532-80889431)了解到,因为未见到实物,南通盛鑫食品暂时不清楚具体情况。
( 来源:受访者)
11月10日下午,张先生在购物时,买到这包价值48.8元的华洋牌咸味香肠。回到家后,准备拆开包装时,他发现在包装内肠的表面,粘着一根类似毛发的异物,这让他顿时胃口全无。
“像这种预包装食品,本来就看不到它的生产环境,靠的就是制造厂家的自觉性。连毛发都能掺杂进去,可见商家是有多不负责任,消费者的食品安全更是无法得到保证。”张先生说。
( 来源:受访者)
在向超市以及厂家反映此事后,张先生至今没有得到一个处理结果。
根据张先生提供的购物小票以及实物照片,信网看到,在这包名为咸味腊肠的商品底部包装内,确实有一根黑色、较粗、类似毛发的异物。根据包装可得,生产商为南通盛鑫食品有限公司。
南通盛鑫食品有限公司工作人员告诉信网,确实听说过这件事,因为没有见到实物,所以也不知道具体的情况。“现在是超市在处理这件事。”该工作人员说。
随后,信网又联系到超市负责处理此事的工作人员,对方表示,那可能是一根猪毛,张先生实际上是职业打假人,经常来店中购买那些看似有问题的商品,然后要求赔偿,对于这一情况,现在是不予处理,也不给赔偿。
青岛市市场监督管理局的工作人员介绍称,如果消费者遇到该情况,建议首先拨打12345市民热线进行投诉。“在投诉后,希望消费者将相关材料保存好,我们会有工作人员与其取得联系。落实情况后,将安排执法人员前往超市进行检查。如果检查结果发现该店确实存在类似问题,我们将会依据相关管理条例对超市进行处罚。”对于生产厂家,因为是外地企业,需要向当地食药部门发送协助调查函共同解决此事。信网记者 岳祥