青岛市自然资源和规划局局长姜德志：不动产九成以上业务实现“当日办结”

青岛市自然资源和规划局局长姜德志述职

大众网·海报新闻青岛12月14日讯(记者 高忠业 王熠 刘晓)12月14日下午，青岛市自然资源和规划局局长姜德志参加青岛2019年度“三民”活动，向市民做述职报告并接受记者采访。姜德志介绍，基于长期来市民反映的不动产登记、房产集成难过户等一系列问题，青岛市自然资源和规划局经过深入研究，针对不动产登记工作做了一些改进措施。

姜德志说，之前到不动产登记窗口办件存在报件量大的问题，改进后大大压缩额报件量，一般登记类型材料压减到4件以内。另外加强了窗口引导，针对市民对不动产登记业务不熟悉的问题，安排了业务引导、业务咨询等服务，让市民充分掌握不动产登记业务。压缩办事时限，90%以上业务实现“当日办结”，50%以上业务实现“1小时办结”，部分业务实现“秒批”和“网上预审”。延长办事时限，在节假日以及休息等开设办事窗口，方便市民办理不动产登记事项。

姜德志提到，今年政务服务热线2.8万余件，网络在线问政、民生在线、行风在线问题1200余个，媒体监督曝光问题20余个，均进行了逐条回复办理，涉及长效机制的持续建立完善。