买的蓝莓保质期内腐烂 青岛西海岸新区家佳源:愿与顾客协商

2019-12-18 16:37 信网阅读 (55015) 扫描到手机

原标题:买的蓝莓保质期内腐烂 家佳源:愿与顾客协商

信网12月18日讯 12月12日,青岛西海岸新区的方女士在家佳源超市购买了两盒蓝莓,第二天吃的时候发现蓝莓全都烂了,而包装上显示蓝莓到12月15日才过保质期。对此,家佳源超市的工作人员表示农副产品会出现这种腐烂的情况,愿意与方女士进行协商。

顾客刚买的蓝莓全烂了

12月12日,方女士在青岛西海岸新区的家佳源超市购买了两盒蓝莓,准备第二天出差时吃。她告诉信网,第二天出差时,她打开了一盒蓝莓,吃了一些,当天就出现腹泻的情况。“刚开始我没注意,就吃了一些,吃完之后,当天就开始出现腹泻。”方女士说,由于出差,当天她没吃过东西,因此有理由怀疑是因为吃了蓝莓导致的。

后来,方女士仔细查看了剩下的蓝莓,发现这些蓝莓外表虽然没问题,但里面全都烂了。“我扒开看了,几乎没有好的,全都烂了,吃的时候我也没注意。”

方女士说,她仔细看了包装,这些蓝莓到12月15日才到期,而在保质期内出现这种情况,她希望家佳源超市给出合理的解释,并要求按照法律规定赔偿。“因为此事,当天的工作基本上都耽误了,我希望家佳源超市给我一个合理的说法。”

家佳源超市回应农副产品会出现腐烂情况

信网从方女士提供的照片上看到,她购买的蓝莓标签为“YTR蓝莓”,一盒13.8元,分装日期是12月12日,保质期到12月15日。

对于此事,信网联系到青岛西海岸新区的家佳源超市,据工作人员介绍“YTR”是家佳源超市内部对供货商的标识。

在了解了基本情况之后,该工作人员表示,农副产品比较容易出现这种外表正常,里面腐烂的情况。同时,该工作人员表示,会与方女士取得联系,协商处理此事。

12月16日,工作人员反馈信网,已经与方女士取得了联系,“我们约好17日,顾客到店进行协商。”

市场监管部门:农副产品包装之后为预包装食品

对于此事,信网也联系到了青岛西海岸新区长江路市场监管所,据工作人员介绍,农副产品进行包装之后应为预包装食品,“包装之后有了包装时间、保质期等信息,就是预包装食品,不能按照农副产品的法律规定,应该执行预包装食品的相关法律规定。”

“消费者可以按照法律规定要求赔偿。”工作人员表示,获悉此事之后,长江路市场监管所非常重视,并及时联系到了家佳源超市,要求超市方面积极处理此事。该工作人员告诉信网,鉴于目前双方正在协商,先由双方自行协商,如果方女士未能与家佳源超市达成一致,可以向长江路市场监管所反映,届时,长江路市场监管所将介入。

12月17日,方女士与家佳源超市达成一致,家佳源方面向其道歉,并赔偿了300元。

信网记者 杜杲燃

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