快递外卖仍有通道 看病就医无须烦恼

2020-01-25 08:33 潍坊晚报阅读 (15108) 扫描到手机

春节将至,各行各业纷纷开启春节运营模式。1月21日、22日,记者走访了解到,城区快递企业中,顺丰速运、邮政EMS等快递公司在春节期间正常营业,中通快递、申通快递、百世快递3家快递公司春节期间安排员工正常值班,京东物流则从农历正月初四开始正常运营。为了保障市民顺利就医,城区各大医院均不放假,继续实行“无假日门诊”。

快递

多家快递企业宣布正常营业

1月21日,顺丰速运相关负责人告诉记者,春节期间顺丰速运不休息,潍坊所有网点正常营业,已经成立高峰专项应对小组,建立了应急调度体系,确保春节期间寄递服务正常运行。

圆通快递潍坊区相关负责人表示,春节期间不打烊,但以派件为主,寄件服务要等春节之后。

韵达快递潍坊区相关负责人表示,春节期间正常营业,但发往新疆、西藏、东北部分城市的快件无法正常投递。

中通快递潍坊区负责人陈顺昌表示,城区所有网点安排员工值班,没有特殊情况不进行派送,但寄递服务正常运行。同时,受天气影响,春节期间新疆、西藏、东北地区停止投递服务。

邮政EMS的工作人员表示,春节期间实行不停休的服务,城区网点正常营业,农历正月初一到初三缩短营业时间,其中快件收揽服务截至中午11时,派件服务截至下午4时。市民可通过微信公众号、小程序、官网、支付宝生活号等渠道,自助提交上门揽收需求,或拨打11183客服电话预约服务。

申通快递潍坊区的工作人员表示,春节期间正常营业,服务电话保持正常运营,市民也可拨打全国统一客户服务热线95543或潍坊各网点客服电话了解快递信息及相关业务。

百世快递潍坊区的工作人员表示,春节期间城区安排工作人员值班,但具体情况需以实际为准。

当天上午,记者随机拨打了圆通快递、百世快递等多家快递公司业务员的电话,均收到放假停业的回复。

不少快递公司春节期间涨价

春节期间快递费用是否会上涨呢?记者在采访中了解到,不少快递公司表示春节期间会涨价或者加收一定的服务费。

顺丰速运的相关负责人告诉记者,春节期间普通快递价格保持平稳,但对重货包裹、小票零担、物流普运、专线普运产品加收不低于10元的资源调节费,具体收费标准请咨询当地收派员或95338全国统一服务热线。

韵达快递潍坊区的工作人员表示,春节期间快递价格以他们公司官网公布的数据为准,春节期间韵达快递预计比平时价格至少高2倍。

圆通快递潍坊区相关负责人表示,春节期间的寄递价格将上涨10%左右。

邮政EMS的工作人员表示,受春节运力资源短缺影响,春节期间收寄的邮件,时限可能受影响,部分区域邮件每件加收不超过10元的服务费,具体收费标准可咨询揽收人员。

快件寄递可能出现一定延迟

春节期间,快递服务时效有保障吗?对此,多数快递企业表示,春节期间受天气、资源等影响,可能会有延迟,建议市民合理安排时间,错峰购物,理性囤货。

顺丰速运相关负责人表示,受短期寄递需求激增及资源获取的限制等因素影响,寄往全国各地的快件时效将受到不同程度影响,他们将增加资源投入,积极调配人力、运力以及场地资源,保障快件寄递。但受运力不足、恶劣天气等因素影响,快递时效性可能会受到一定影响,希望市民们有心理准备,对快递小哥多一份理解。

中通快递潍坊区负责人陈顺昌表示,春节期间,他们将保障收、转、运、派各环节畅通,但受春节期间运力资源紧缺、天气等因素影响,快递时效将会受到一定程度的影响。

市邮政管理局的工作人员提醒市民,春节期间如果投递快件,建议选择口碑好的品牌快递。同时,春节期间如果遇到矛盾纠纷,如有事先约定,则遵从约定选择纠纷解决方式;如没有事先约定,市民可以先向快递企业投诉,如对企业的处理结果不满意或企业逾期未予解决,可以保留好相关证据,在春节后拨打0531-12305投诉。

外卖

外卖平台正常接单,部分骑手坚守岗位

那么外卖的情况是怎样的呢?对此,记者走访发现,不少外卖小哥春节期间坚守岗位,外卖平台也正常接单。

外卖小哥孙凯从事这一行业已经3年多,今年春节期间将放弃休息。“虽然春节期间点外卖的人并不多,但是每天也能接几十单,而且在此期间每单可以多挣些。”孙凯说。

外卖小哥郑胜军坦言,农历大年三十当天接一单能赚15元,比平时高出不少。不少骑手纷纷表示,春节期间的订单量近几年持续增多,而且春节期间商家对他们特别照顾,经常有人请喝茶。

外卖小哥彭搏同样选择今年春节不休息,让他记忆犹新的是,2017年农历正月初四他送外卖时,由于路滑摔倒了,他崴伤了脚,而且外卖里面的汤洒了大半,他强忍着疼痛将外卖送到时已经超时。为此,他给顾客打去了电话,而对方非常理解自己,不仅下楼等候,还留言让他好好休息。“现在越来越多的顾客理解我们这个行业,特别是在春节这个特别的日子里,我们真的能感受到不少‘温暖’。”彭搏说。

随后,记者联系了点我达总部。工作人员表示,点我达是众包模式的平台,不会限制骑手的工作时间,所有骑手可以根据自身情况,决定自己的开工时间。春节期间也是如此,由于关店歇业的商家较多,订单会减少,不少骑手选择返乡过节,配送运力会减少。不过,春节期间配送费用较高,因此也有一部分骑手选择坚守在岗位上,留守骑手基本能够满足春节期间的订单需求。

医院

城区各大医院 实行无假日门诊

1月22日,记者从城区各大医院了解到,春节期间,为保证市民顺利就医,各大医院均不放假,继续实行“无假日门诊”。

春节期间,潍坊市人民医院继续实施“无假日医院”,医疗服务工作正常进行。严格落实值班听班制度,各项应急物资准备充分,确保患者能够24小时得到及时、有效救治。咨询服务电话:963360,急诊急救电话:0536-8290120 8192120。

潍坊市中医院各科室将24小时正常运转,专家门诊、医技检查正常运行,医院特别强化急诊急救保障能力。春节期间,院前急救24小时在岗,救护车24小时待命。急救中心24小时畅通绿色急救通道,在安排内科、外科、骨科、儿科及妇产科正副主任实行24小时值班的基础上,强化多学科联合急救和夜间脑病、心血管病、外科、产儿专家组,从各方面强化保证抢救成功率。急救中心电话:8259999,东院区急诊医学中心电话:8885120。

潍坊医学院附属医院在春节期间各项工作正常有序开展,并制定了各类应急处置工作预案,各类应急人员要确保通讯工具24小时畅通,车队保障120急救用车,确保一旦发生突发事件能够快速反应、迅速处理。急救中心电话:3081120。

潍坊市妇幼保健院在春节期间严格落实值班听班制度,节日期间门诊、急诊、手术正常开展,确保患者24小时都能得到及时、有效救治。畅通生命绿色通道,救护车随时待命,保障危急重症孕产妇、新生儿转运救治畅通无阻。急救电话:8370120。

潍坊市第二人民医院在春节期间继续实行“无假日”服务。为确保生命绿色通道畅通无阻,急诊科全天应诊,各专业医疗专家随时待命,医技科室各种检查项目正常进行。急诊检查随到随做,确保前来就诊的市民能够得到及时诊治。急救中心电话:8250120。

在此,潍坊市中医院急诊科医生朱勤伟提醒广大市民,春节期间家人团聚、亲朋聚会较多,市民要特别注意饮食规律,切勿暴饮暴食、过度饮酒,否则容易引发各种消化系统疾病,甚至引起一些慢性疾病急性发作和食物中毒等。