记者了解到，由于2017年初部分老年乘车卡升级后才能正常使用，很多老人在这段时间扎堆办理。为方便老人乘公交出行办理，交运温馨巴士223路驾驶员徐伟结合市区内各琴岛通服务网点的分布情况，绘制了一份乘车卡办理攻略图，让不习惯使用智能手机查询的老人连连称赞。
　　“连日来，经常有老人在乘车时刷不上卡，跟我们打听怎么办理老年卡升级。”223路驾驶员徐伟告诉记者，经过咨询发现，原来在公交M1卡置换成琴岛通CPU卡时，部分老年卡系统默认时间为2016年年底，导致2017年该批卡不能正常使用。但由于老人不熟悉办理地点，更不会运用智能手机查询，让他们在办理升级卡时多走了不少“冤枉路”。
　　“如果有张琴岛通服务点分布地图，老人便可以根据自己的情况就近办理，更能减少排队等待的时间。”驾驶员徐伟了解情况后，便决定利用休息时间制作一份琴岛通服务网点乘车攻略。他把市区内的主要的服务网点都一一记录下来，经过几天的实地走访，一份琴岛通网点乘车攻略也成功出炉。
　　温馨巴士工作人员将攻略图连夜印制了1000份，首批放置在223路 、461路 、462路、607路、610路、612路 、617路 、637路等线路的公交车报袋内，市民们可以免费取用。同时交运温馨巴士还开设了10处领取地点，市民可到就近的调度室领取琴岛通办理攻略图。
　　打开这份乘车攻略，各个服务网点、乘车线路一目了然，可以看到地图上明确标注了市内10个琴岛通服务网点的所在街道以及可以乘坐的公交线路和地铁线路。在攻略图的右下角还写明了老年人乘车的注意事项，提醒他们安全乘坐公交出行。“考虑到老年人大多视力不太好，我们把字体调整到最大，这样老人看的时候也方便。”徐伟指着地图说道。
　　“今天上午乘车时，看到报袋里有乘车卡服务网点分布图，正好我和老伴都要办理乘车卡更新，这个地图携带方便，对我们上年纪的人来说是个好东西。”家住浮山后的老人孙女士说道。记者了解到，琴岛通办理攻略在车厢里一亮相，就受到不少老年乘客欢迎，当有老人出现打不上卡的情况，这份乘车攻略便派上了用场，很多让不习惯使用手机查询的老人看后连连称赞驾驶员的细心。
　　文/图 城市信报记者 张林盛 通讯员 袁灵秀 曲轩毅
　　◎新闻链接学生客流高峰到，长途站失物增多
　　1月11日，记者从交运集团青岛汽车总站了解到，随着学生客流高峰的到来，市内各车站拾获的遗失物品也急剧增加，从以往的每天五六件左右增加到15至20件。
　　记者了解到，从上周末开始汽车总站所属市内各个车站迎来学生客流高峰，每天发送学生旅客在1500至2000人左右。对于有失主信息的物品，如手机、学生证等，失物招领中心的工作人员都已经联系上失主或者送往了学校，而没有失主信息的则只能等待失主自己来取，大约占到了失物总数的5成。
　　为了让丢失物品的学生便捷的用智能手机查询到车站是否拾获自己的东西，失物招领中心已经将失物信息同步更新到了账号为“交运集团公司青岛汽车总站”的微信公众平台上，如果觉得仅靠文字无法确定是否是自己的物品，可以查看名为“青岛汽车总站失物招领中心”的官方认证微博，工作人员连同所有失物的照片都已上传 ，此外学生们也可以拨打83718877查询。
　　车站的工作人员总结出了车站内容易丢东西的6处地点：售票窗口的台面上容易丢失钱包、安检仪滑道下方容易丢失小件行包、候车厅座椅下方容易遗忘大件行李、洗手间的洗手池旁容易遗失钥匙或手表、网上购票取票处平台容易遗失身份证件、手机充电加油站旁容易将正在充电的电子设备遗失。城市信报记者 张林盛 通讯员 李男
　　琴岛通服务网点乘车攻略图领取地址
　　市南区武胜关路31路天泰体育场调度室；市北区大沙路29号626路调度室
　　市北区同安一路603路调度室；崂山区辽阳东路223路刘家下庄调度室
　　崂山区637路新利路调度室；崂山区深圳路163号607路调度室
　　城阳区重庆北路59号汽车北站院内605路调度室；西海岸灵山卫公交枢纽站
　　即墨蓝色硅谷核心区山大南路672路调度室；即墨通济街道天山一路枢纽站