5月3日，一则家属控诉东莞某医院因为伤者没钱交费而耽误治疗，让15岁孩子不幸身亡的视频在网上流传。同时，网上还有多名网友报料，爆料称一15岁少女在广东东莞台心医院看病时，因为没有钱，医生一个多小时不抢救，导致孩子死亡。
　　没钱交费就不抢救，事情真的如此吗?红星新闻记者接到报料后第一时间进行了追访，当事医院东莞台心医院微信发文辟谣，东莞市卫计局相关负责人告诉红星新闻，网上爆料消息不实，不过，医患双方确实存在结算矛盾。
　　网传视频中，一男士在医院大厅内一边移动摄像头一边质问，“病人送到这里一个多小时才抢救，因为没有钱，(医院)不抢救，病人死了。”旁边身穿紫色大马褂的一名男士称，“你放在网上，我们一起来讲。”视频内，一名女士情绪激动，对着工作人员哭诉，“才15岁，在医院内耽误一个多小时，你们有没有一点点良心。”

　　院方回应：
　　1、开通了先抢救后收费的绿色通道，伤者次日去世
　　针对网上传言，台心医院今天下午通过官方微信发布了《患者未交费,台心医院不抢救不是真的!真相还原如下》一文，对网传事件予以回应。
　　台心医院认为，网传内容是污蔑院方清白，“我院认为有必要将事实公开以正视听，还医院和医护人员清白。”在回应文章中，台心医院回顾了事发过程，“2017年5月1日15:49急诊科接120急救中心指令，东莞市东城区上山门牌坊附近发生车祸，需派120救护车急救。我院15:50分救护车出车，接回车祸伤员**，女，15岁，当时神志淡漠、语言不清，主要伤情为腹部闭合脏器伤、右侧肋骨骨折、上唇出血、肢体多处擦伤，于16:16分送到我院急诊科抢救，立即启动绿色通道(先抢救后交费)急诊抢救，16:35分送放射科CT检查诊断为肝脏破裂等，并于16:55分送重症监护室抢救(押金是发生在17:10分缴纳的，此时我院已对患者进行了近1小时的抢救)，不存在网络传播的‘未交费，不治疗’的情况。”
　　那么，受伤女子是何时死亡的呢?台心医院称，患者手术后送往ICU重症监护病房监护继续抢救，于2017年5月2日06:20心跳停止，院方给予心肺复苏、胸外心脏按压、电除颤、静脉推注肾上腺素等抢救但无效，伤者因肝破裂并失血性休克而去世。
　　2、院方称死者家属因押金问题散布谣言攻击医院及医护人员
　　“5月2日晚，死者家属到急诊收费处要求退还全部押金费用，因为有部分费用是由肇事司机缴纳的、家属提供不出押金单据，对于家属提出退还所有费用的要求违反财务规定、未予同意。”台心医院表示家属因此十分激动，其中一位录像并散布谣言攻击医院和医护人员。“5月3日上午，死者家属再次来到我院要求退还费用，当时东城交警支队交警在场积极调解，交警也对死者家属讲道理说明肇事司机缴纳的押金费用是暂不能由死者家属领取，并将家属带回交警部门处理事故。”
　　台心医院方面表示，对于侵害医院和医护人员的不实谎言他们保留法律追究的权利。
　　卫计局：网传消息不实，医院与死者家属确有矛盾
　　广东省东莞市卫计局方面告诉红星新闻，卫计局昨日已关注到这一视频并前往医院调查，发现网传消息不实，“但医院与死者家属之间确实存在结算方面的矛盾，我们将进一步调查。但至今尚未接到患者投诉。”